TENNISKESKUS SULJETTU
31.12.2022
1.1.2023
6.1.2023
7.4.2023
9.4.2023
10.4.2023
30.4.2023
1.5.2023
18.5.2023
Varausjärjestelmä vaihtuu 30.12.2022
Hyvä Hämeenlinnan Tenniskeskuksen asiakas,
Siirrymme pe 30.12.2022 klo 15 alkaen käyttämään uutta Cintoian varausjärjestelmää, johon pääset
avaamispäivänä hallin nettisivuilta tai suoraan täältä https://hameenlinnantenniskeskus.cintoia.com.
Vanhat tunnukset eivät toimi uudessa järjestelmässä, vaan sinne tulee rekisteröityä ja luoda uudet
tunnukset (poikkeukset: tunnukset jo muualla Cintoia-järjestelmässä ja vakiovuorolaiset, ohje alla). Huom!
Jos sinulla on saldoa vanhassa järjestelmässä, niin saat sen näkyviin käyttämällä rekisteröitymisessä
samaa sähköpostiosoitetta, joka sinulla oli vanhassa järjestelmässä.
Jos sinulla on tunnukset muualla Cintoian järjestelmässä:
Jos sinulla on jo tunnukset jossain muussa hallissa, jossa on käytössä Cintoian varausjärjestelmä, niin voit
kirjautua suoraan samoilla tunnuksilla. Samat tunnukset toimivat kaikissa Cintoian varausjärjestelmissä. Jos
kirjautuminen ei jostain syystä onnistu, ota yhteyttä tuki.hameenlinnantenniskeskus@cintoia.com.
Jos sinulla on vakiovuoro:
Kauden 2022–2023 vakiovuorolaisten tiedot on siirretty valmiiksi uuteen järjestelmään ja tunnuksena toimii
sama sähköposti, joka on ollut osoitteena vanhassa järjestelmässä. Vakiovuorolaiset saavat tunnukset
käyttöön tilaamalla uuden salasanan kirjautumissivulta kohdasta ”Kirjaudu” ja ”Salasana unohtunut”.
Tarkistathan, että omat yhteystietosi, mahdolliset saldot sekä vakiovuoron tiedot ovat oikein. Huom!
Mahdolliset myyntiin laitetut tai perutut vuorot eivät päivity siirrossa, joten käythän laittamassa vuorosi
myyntiin tarvittaessa.
Jos sinulla on irtovuorovaraus 30.12.2022 jälkeiselle ajalle.:
Vanhaan järjestelmään 30.12. jälkeiselle ajalle tehdyt irtovuorovaraukset siirretään uuteen järjestelmään,
siten, etteivät ne ole muiden varattavissa. Kyseiset varaukset eivät kuitenkaan siirry automaattisesti
asiakkaan uuteen profiiliin. Jos haluat vuoron näkyviin omalle käyttäjällesi, niin käy rekisteröitymässä
uuteen järjestelmään 30.12. alkaen ja ilmoita vuoron merkkaamisesta 040 508 6696.
Mikäli sinulla on kysyttävää kirjautumiseen tai rekisteröitymiseen liittyen, voit lähettää sähköpostia
osoitteeseen tuki.hameenlinnantenniskeskus@cintoia.com.
Ystävällisin terveisin
Hämeenlinnan Tenniskeskuksen väki